夏にも冬にも、お部屋の温度を快適に保ってくれるエアコン。突然動かなくなると、どうしていいか困ってしまいますね。
「故障かな…」「業者を呼んだらいくらかかるんだろう…」と不安になりますが、原因を突き止めればおうちで直せるかもしれません。
今回は「エアコンが動かない…」と困ったときの対処法をご紹介します。
もくじ
エアコンが動かない！対処法は？
エアコンが動かなくなってしまうのは、内部で不具合が起こっている可能性が高いです。ただ、一口に不具合といっても、おうちで簡単に元通りにできるものから業者を呼んで部品交換が必要なものまで程度はさまざま。
まずは下記の順番で、簡単にできることから応急処置を試してみましょう。
ちょっとした不具合なら、すぐにまた使えるようになりますよ。
エアコンが動かないときの対処法｜①リモコンの電池交換〜再起動
エアコンがつかない場合にまず試してほしいのが、リモコンの電池交換と本体の再起動。
ちょっとしたエラーであれば再起動すると直ることがあります。分解したり修理に依頼したりする前に、まずは次の手順で起動し直してみてください。
- リモコンの電池交換古い電池は残さず、入っていた電池はすべて新しいものに交換する。
- コンセントを抜くエアコンの電源が入っていない状態で、コンセントを抜く。
- コンセントを差しなおす10分ほど待って、再度コンセントを差しなおす。
- 運転するリモコンを操作してうまく運転するか確認する。
リモコンの電池があり、本体を再起動してもエアコンが動かないなら、原因を突きとめるためさらに下記の対処法を試してみましょう。
エアコンが動かないときの対処法｜②リモコンの不具合確認
リモコンからそもそも信号が送られていないと、エアコンはまったく動きません。
信号が送れているかどうかは、スマホのカメラを通してリモコン先端の発光部を見るとわかります。iPhoneの場合、インカメラで確認できますよ。
- スマホのカメラ機能を起動するiPhoneの場合はインカメラに。
- リモコンをカメラに向けるリモコンの先端（送信部分）をカメラ（携帯電話のレンズ部分）の方に向ける。
- ボタンを押して光るか確認リモコンのボタン（運転ボタン等）を押しす。リモコンが正常に動作している場合は、カメラに映ったリモコンの送信部分が光る。
上記を試して、送信部分が光らない場合はリモコンが正常に作動していません。
また、本体の応急運転スイッチを使ってリモコンの不具合を確認する方法もあります。本体についているスイッチを押して、リモコンなしでも運転ができるようならリモコンの不具合が原因です。
リモコンの故障なら、新しいものへの交換が必要です。メーカーサイトなどで販売されているので用意しましょう。
エアコンが動かないときの対処法｜③室内機のエラー確認
リモコンに問題がなければ、室内機本体に不具合があるかもしれません。
何らかのエラーがあると本体のランプが点滅するので、取扱説明書を参考に原因をたしかめてみましょう。
風の吹出口は動くけど風が出てこないなら、部屋が設定温度に達していると判断しているだけかもしれません。温度設定を変更して風が出てくるか確認してみてください。
エアコンが動かないときの対処法｜④室外機の不具合確認
意外と忘れがちなのが、室外機のトラブル。外で雨風にさらされているので、劣化が進んでいる可能性もあります。
まずは外に出てみて、ファンが回っているか確認しましょう。
冬だと、室外機に雪が積もったり、排水ホースが凍ったりして運転が停止する場合があります。まわりの雪をどかして、気温が上がり氷が溶けるまで様子を見てください。
もし室外機の前に何かものを置いているなら、どかしてスペースを開けましょう。空気を吸い込みにくくなってしまい、余計な負荷がかかってしまいます。
エアコンがどうしても動かない！プロへの修理は早めに依頼
上記の対処法をすべて確認しても原因がわからない場合、故障も考えられるのでプロに修理を依頼するのがおすすめです。
修理はエアコンのメーカーや購入したお店、賃貸のおうちなら管理会社に連絡します。通常使用で長年使ったわけでもなければ保証が効くこともあるので、保証書やレシートなどの書類を確認しておくといいですよ。
エアコン修理の料金は故障の内容によってかなり上下します。事前におおまかな見積もりだけでももらうと安心して修理を進められますよ。
動かないエアコンは原因を突きとめて元通りに直そう！
エアコンを使いたいのに、突然動かなくなってしまうと本当に困ってしまいますね。
不具合が起こっていたらまずは再起動、次に「リモコン」「室内機」「室外機」を順にチェックしましょう。
それでもダメなら放っておいても直らないので、早めに修理を依頼してみてくださいね。
